La propiedad:
Este portal web (www.getinporto.com) es propiedad de Turinvicta Viagens e Turismo Lda, con sede en Rua São João de Brito 65 loja 26 , 4100-455 Porto, con NIF 505 114 267 y licencia RNAVT 2339 expedida por Turismo de Portugal
Contenido:
Los contenidos (se entiende por contenido cualquier texto, imagen, vídeo y sonido) pueden estar sujetos a derechos exclusivos, de propiedad industrial o intelectual, pertenecientes a Turinvicta Viagens e Turismo Lda, o a otras entidades o personas físicas o jurídicas. Queda prohibida la copia, reproducción, modificación, exhibición, transmisión o difusión, en cualquier forma o para cualquier fin, de los contenidos del portal identificados de derechos exclusivos, de propiedad industrial o intelectual, sin autorización escrita.
Organización:
La organización de los paquetes de servicios incluidos en este portal (www.getinporto.com) es llevada a cabo por la empresa con razón social Turinvicta Viagens e Turismo Lda, (con nombre comercial "Get In Porto") y con domicilio social en Rua São João de Brito 65 loja 26, 4100-455 Porto, con número de IVA 505 114 267 y licencia RNAVT 2339.
Cambio de productos y actividades contratadas :
Turinvicta Viagens e Turismo Lda, se reserva el derecho de modificar las experiencias disponibles para los clientes del "Get In Porto Pass" (añadiendo o eliminando) y se compromete a mantener actualizada la lista que puede consultar en https://www.getinporto.com/produtos.php
Hipervínculos a terceros:
Este sitio, construido con la lógica de un portal en los dominios del turismo, contiene enlaces a otros sitios de Internet.
Al acceder a estos sitios, el usuario reconoce que Turinvicta no es responsable de la seguridad, la privacidad, la forma, el contenido o las prácticas de estos sitios, por lo que el uso de los servicios y la información obtenida a través de estos enlaces se realiza bajo la única responsabilidad del usuario.
Compra :
Los clientes de Get In Porto pueden realizar la compra online, sin tener que contactar con nuestros operadores. El pago puede realizarse mediante PayPal o tarjeta de crédito.
El número de experiencias que se acreditarán en su Get In Porto Pass será definido por el cliente en el momento de la compra, y no podrá ser modificado posteriormente.
Confirmación de la compra y emisión de la factura:
Tras el pago, se enviará la confirmación de la compra y la respectiva factura a la dirección de correo electrónico informada durante el proceso de compra.
Si desea factura con número de contribuyente, debe indicarlo durante el proceso de compra y rellenar sus datos fiscales, antes de finalizar el pago, y antes de que nuestro sistema emita la factura.
Envío del City Pass:
Tras el pago, se le enviará a la dirección de correo electrónico informada en el proceso de compra, el/los pase/s numerado/s al correo electrónico indicado en el acto de compra.
En el menú "consultar Pase" se puede acceder al código QR, o reenviar el correo electrónico de confirmación, rellenando el correo electrónico utilizado y el número de Pase que se quiere recuperar.
Los precios:
Los precios indicados en este sitio web son correctos en la fecha de su actualización (2021) y están en vigor durante el año en curso. Los valores indicados se expresan en euros (€) e incluyen el IVA a los tipos correspondientes. Como nuestros programas están sujetos a variaciones imprevistas de las tasas gubernamentales, impuestos, recargos u otros cargos externos y no relacionados, los precios pueden variar a lo largo del año.
Activación y validez:
El "Get in Porto Pass" debe activarse dentro de los 180 días siguientes a la compra.
La activación se realiza en el momento del primer uso.
Transcurridos 180 días desde la fecha de compra el "Get In Porto Pass" queda anulado no permitiendo su uso y no será objeto de solicitud de reembolso.
Después del primer uso, todas las experiencias acreditadas en su Get In Porto Pass deben utilizarse en un plazo de 30 días.
Puede comprobar sus experiencias utilizadas y el número de experiencias no utilizadas en el menú "Consultar pase".
Política de cancelación:
Nuestra política de cancelación le permite solicitar un reembolso dentro de los 90 días siguientes a la compra si el Get In Porto Pass aún no ha sido activado.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico info@getinporto.com indicando el número de pase, la fecha de compra y el nombre del titular. El reembolso se hará, según el método de pago utilizado en la compra.
Uso:
El titular del "Get In Porto Pass" debe presentar el respectivo código QR, en papel o en el móvil, de forma legible, para que se le dé acceso a las experiencias que quiera disfrutar.
Algunas experiencias incluidas en el contrato "Get In Porto Pass" pueden requerir reserva. Toda la información sobre el proceso de reserva aparecerá en el detalle de las experiencias que está disponible en https://www.getinporto.com/produtos.php
El Get in Porto Pass es nominal y puede requerirse una identificación para su uso.
Reclamaciones
Sólo se tendrán en cuenta las reclamaciones presentadas por escrito durante los 5 días siguientes a la fecha de prestación del servicio. Todas las quejas que nos llegan son analizadas y debidamente contestadas. Cualquier disputa que se considere relevante y grave por nuestra parte se resolverá en el Tribunal del Distrito de Oporto, con exclusión expresa de cualquier otro.
En cumplimiento de la ley 144/2015 le informamos que para la resolución de conflictos de consumo se debe contactar con la comisión de arbitraje de Turismo de Portugal: www.turismodeportugal.pt.
Seguros
La responsabilidad de Turinvicta - Get In Porto está garantizada por un seguro exigido por la ley portuguesa.
Impuestos y tasas
El precio del Get In Porto Pass incluye impuestos y tasas gubernamentales. Lo mismo se aplica a todos los servicios contratados con "Get In Porto" / Turinvicta.
Todos los gastos externos a nuestro servicio son responsabilidad del cliente.