Condições Gerais

Propriedade:

Este portal na Internet (www.getinporto.com) é propriedade da Turinvicta Viagens e Turismo Lda, com sede na Rua São João de Brito 65 loja 26 , 4100-455 Porto, com NIF 505 114 267 e licença RNAVT 2339 emitida pelo Turismo de Portugal

Conteúdos:

Os conteúdos (entende-se por conteúdo qualquer texto, imagem, vídeo e som) podem ser objecto de direitos exclusivos, de propriedade industrial ou intelectual, pertencentes á Turinvicta Viagens e Turismo Lda, ou outras entidades ou pessoas singulares ou colectivas. É expressamente proibido copiar, reproduzir, modificar, exibir, transmitir ou divulgar, por qualquer forma ou para qualquer fim, os conteúdos do portal identificados de direitos exclusivos, de propriedade industrial ou intelectual, sem autorização por escrito.

Organização :

A organização dos pacotes de serviços constantes neste portal (www.getinporto.com) é efetuada pela empresa  com designação social Turinvicta Viagens e Turismo Lda, ( com designação comercial “Get In Porto” ) e com sede na Rua São João de Brito 65 loja 26 , 4100-455 Porto, com NIF 505 114 267 e licença RNAVT 2339 .

Alteração de produtos e actividades contratadas :

A Turinvicta Viagens e Turismo Lda, reserva-se o direito de alterar as experiências disponíveis para os clientes do “Get In Porto Pass” ( acrescentando ou retirando )  e compromete-se a manter actualizada a lista que poderá consultar em   https://www.getinporto.com/produtos.php

Hiperligações a terceiros :

Este sítio, construído numa lógica de Portal nos domínios do Turismo, contém hiperligações para outros sítios na Internet. 

Ao aceder a estes sítios o utilizador reconhece que a Turinvicta  não se responsabiliza pela política de segurança, privacidade, forma, conteúdo ou práticas desses mesmos sítios, pelo que a utilização dos serviços e das informações obtidas através das hiperligações é feita sob inteira responsabilidade do utilizador.

Compra :

Os clientes da Get In Porto, poderão efetuar a compra online, sem necessidade de entrar em contacto com os nossos operadores. O pagamento poderá ser feito por PayPal ou cartão de crédito.

O numero de experiências que serão creditadas no seu Get In Porto Pass será definido pelo cliente no momento da compra, e não poderá ser modificado posteriormente.

Confirmação de compra e emissão de fatura:

Após o pagamento, será enviado para o endereço electrónico informado durante o processo de aquisição  a confirmação da compra e a respetiva fatura .

 Se desejar fatura com NIF (Número de Contribuinte), deverá assinalar durante o processo de compra e preencher os seus dados fiscais, antes de finalizar o pagamento, e antes do nosso sistema emitir a fatura.

Envio do City Pass:

Após o pagamento, será enviado para o endereço electrónico informado no processo de aquisição,  o/os passes numerados para o e-mail indicado no ato da compra.

No menu “consultar Pass” pode aceder ao QR code, ou reenviar o e-mail de confirmação, preenchendo o e-mail utilizado e o nº do Pass que pretende recuperar.

Preços:

Os preços indicados neste website estão corretos à data de atualização do mesmo (2021) e são vigentes durante o ano corrente. Os valores apresentados são em euros (€) e incluem IVA às taxas correspondentes. Uma vez que os nossos programas estão sujeitos a variações imprevistas dos encargos governamentais, impostos, sobretaxas, ou outros encargos externos e alheios à empresa, os preços poderão sofrer variações ao longo do ano.

Activação e Validade:

O “Get in Porto Pass” deverá ser activado no prazo de 180 dias após a aquisição.

A activação é concretizada no momento da primeira utilização .

Após os 180 dias da data da compra o “Get In Porto Passe” é anulado não permitindo a sua utilização e não será passível de pedido de reembolso.

 Após a primeira utilização, todas as experiências em crédito no seu Get In Porto Pass deverão ser utilizadas no prazo de 30 dias.

Pode consultar as experiências utilizadas e o numero de experiências por utilizar no menu “Consultar Passe”

Política de Cancelamento:

A nossa política de cancelamento permite pedir o reembolso no prazo de 90 dias após a compra, caso o Get In Porto Pass ainda não tenha sido activado.

Contacte conosco através do e-mail info@getinporto.com indicando o numero do Passe, a data de aquisição e o nome do titular. A devolução será feita, conforme o método de pagamento utilizado na compra.

Utilização:

O titular do “Get In Porto Pass” deverá apresentar  o QR code respetivo,  em papel ou no telemóvel, de forma legível,  para lhe ser dado acesso ás experiências que pretende usufruir.

Algumas experiências incluídas na contratação do “Get In Porto Pass” poderão necessitar de reserva.   Toda a informação do processo de reserva constará no detalhe das experiências que se encontra disponível no https://www.getinporto.com/produtos.php

O “ Get in Porto Pass” é nominal , podendo ser solicitada a identificação para a sua utilização.

Reclamações

Só são consideradas eventuais reclamações quando apresentadas por escrito durante os 5 dias posteriores à data de prestação do serviço. Todas as reclamações que nos chegam são analisadas e devidamente respondidas. Qualquer disputa que por nós seja considerada relevante e grave será resolvida no Tribunal da Comarca do Porto, com exclusão expressa de qualquer outro.

Em cumprimento da lei n.º 144/2015 informamos que para a resolução de conflitos de consumo deve ser contactada a comissão arbitral do Turismo de Portugal: www.turismodeportugal.pt.

Seguros

A responsabilidade da Turinvicta - Get In Porto  está garantida por seguros exigidos pela Lei Portuguesa.

Impostos e Taxas

O preço do “Get In Porto” Pass  inclui os impostos e taxas governamentais aplicadas. O mesmo aplica-se a todos os serviços contratados com a “Get In Porto” / Turinvicta.

Todas as taxas externas ao nosso serviço, são da responsabilidade do cliente.

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